Connect with us

الأخبار

منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء تتعامل مع استغاثة أم لحجز ابنها بمعهد الأورام

Published

on

منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء تتعامل مع استغاثة أم لحجز ابنها بمعهد الأورام

كتبت: آمال زغلول

قال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بأنه تم التعامل مع استغاثة أم على وسائل التواصل الاجتماعى، تطلب فيها حجز ابنها المريض بمعهد الأورام.

منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء تتعامل مع استغاثة أم لحجز ابنها بمعهد الأورام

وأضاف الدكتور الرفاعي، أن هناك تعليمات من الدكتور مصطفى مدبولي، بسرعة التعامل مع الاستغاثات الطبية التى ترد للمنظومة، أو التى يتم رصدها على وسائل الاعلام، أو وسائل التواصل الاجتماعى، حيث تم رصد مقطع مصور متداول بموقع التواصل الاجتماعي “الفيسبوك”، وعدد من المواقع الاخرى، تضمن استغاثة سيدة قادمة من محافظة السويس، يعاني نجلها البالغ من العمر عاما واحدا من ورم بالجسم.

منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء تتعامل مع استغاثة أم لحجز ابنها بمعهد الأورام

واستعرض الرفاعى، الإجراءات التي تم اتخاذها مع الحالة، حيث أشار إلى أنه تم التواصل مع الدكتور محمد عبد المعطي مدير المعهد القومي للأورام، ووجه بسرعة التعامل مع الطفل وإجراء كافة الفحوصات الطبية اللازمة، وقد أفاد الدكتور حسام فريد نائب مدير المعهد، بأنه تم استقبال الطفل بقسم الطوارىء وتم حجزه للبدء فى إجراءات التحضير للجراحة المطلوبة، فور صدور قرار اللجنة المختصة بمتابعة حالات أورام المسالك.

وقال مدير منظومة الشكاوى الحكومية، حسب ما ورد من المعهد فإن التاريخ المرضي للحالة بدأ عقب الولادة مباشرة، عندما اكتشف الأطباء عيبا خلقيا للمريض يُخفي العضو الذكر (Hypospadious)، كما تبيّن عدم وجود الخصيتين بمكانهما الطبيعي بكيس الصفن، وذلك بأحد المستشفيات في محافظة السويس.

وأضاف الرفاعي: بعد استشارة الأطباء، تم طلب إجراء بعض التحاليل، ومن بينها تحاليل خاصة بنوع المولود، وبعد التأكد من نوع المولود (ذكر) تمت المتابعة، ثم تم إجراء عملية جراحية بالمنظار لإنزال الخصية عند طبيب خاص بالسويس، حيث تم إبلاغ أهل الطفل أن المريض مولود بخصية واحدة فقط، تم إنزالها إلى مكانها الطبيعي، وأنه لا يوجد لدى الطفل خصية أخرى، مشيرًا إلى أن هذه الإجراءات تمت منذ 3 أشهر.

وأوضح أنه -بحسب رواية الأم- فإنه منذ فترة وعند متابعة الطفل، شعرت بوجود انتفاخ غريب ببطن الطفل، فتوجهت مباشرة إلى المجمع الطبي 24 أكتوبر بالسويس، ويوم 28 أغسطس 2024، حيث طلب الأطباء إجراء بعض الإشاعات والتحاليل، حيث تبين وجود ورم بالكُلى، وبناء على ذلك تم تحويل الطفل إلى مستشفى أورام الأطفال 57357 بالقاهرة، ونظرا لوجود قائمة انتظار طويلة، ومع معاناة الطفل تم تحويله من مستشفى 57357 إلى معهد الأورام.

وتابع الرفاعي: توجّه المريض الي معهد الأورام يوم الخميس 12 سبتمبر 2024، حيث تم فتح ملف للمريض بعد الكشف عليه، وطلب الأطباء إجراء أشعة “صبغة” على الكلى والبطن والحوض لتحديد مدي انتشار الورم، حيث تم إجراء جميع الاشعة المطلوبة، وبرجوع الأم مرة أخري الي معهد الأورام لعرض الاشعة، تم عرضها علي نائب مدير المستشفى، حيث طلب عرض الحالة علي استشاري أطفال ايضاً للبت في إمكانيه تلقي الطفل العلاج الكيماوي أم لا، وقال استشاري الأطفال انه يفضل إجراء عملية جراحية أولاً حتى حضر المريض إلى المعهد يوم الأحد 15 سبتمبر 2024، بقسم الطوارئ؛ وتم حجزه والبدء في إجراءات التجهيز للعملية الجراحية في انتظار الرأي النهائي للجنة المختصة بمتابعة حالات أورام المسالك.

وتم التأكيد على متابعة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لحالة الطفل، مع مسئولى المعهد أولا بأول، لتقديم كل الخدمات الطبية المطلوبة.

منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء تتعامل مع استغاثة أم لحجز ابنها بمعهد الأورام

جدير بالذكر، تتواجد عدة طرق للتواصل مع منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة  .. وهي كما يلي:

  • التواصل من خلال الخط الساخن 16528.
  • رقمي الواتساب 01555516528 و 01555525444 لاستقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور لأماكن تراكم وتركز القمامة والمخلفات، موضحًا بها بيانات مقدم الشكوى كاملة.
  • البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة

  https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx

  • إدارات ومكاتب خدمة المواطنين بكافة الجهات والهيئات الحكومية المختلفة.
  • مكاتب تسجيل شكاوي المواطنين بمحطات مترو الأنفاق وتتواجد في:

الخط الأول: ( المرج الجديدة – منشية الصدر – الشهداء – جمال عبدالناصر -أنور السادات – السيدة زينب).

أما محطات الخط الثانى فهي: ( شبرا الخيمة  – كلية الزراعة – روض الفرج – العتبة – الجيزة).

محطة العباسية بالخط الثالث .

منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء تتعامل مع استغاثة أم لحجز ابنها بمعهد الأورام

اقرأ أيضاً 

التضامن: إضافة 50 ألف أسرة جديدة لبرنامج تكافل وكرامة يبدأون الصرف اليوم

المؤسسة العامة للتكافل الاجتماعي تدعم ما يزيد على 15 ألف أسرة من الأولى بالرعاية

خلال شهرين،، طرح 70 ألف وحدة سكنية لمنخفضي ومتوسطي الدخل

Continue Reading

الأخبار

الصحة،، تكثيف الجهود لتحسين الخدمات ودمج ذوي الإعاقة في المجتمع

Published

on

الصحة،، تكثيف الجهود لتحسين الخدمات ودمج ذوي الإعاقة في المجتمع

كتبت: آمال زغلول

أكدت وزارة الصحة والسكان، التزامها بتعزيز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة لهم، بما يعكس توجيهات القيادة السياسية لتحقيق العدالة الصحية.

الصحة،، تكثيف الجهود لتحسين الخدمات ودمج ذوي الإعاقة في المجتمع

جاء ذلك خلال اللقاء التوعوي الذي نظم بالتعاون بين المجلس القومي للأشخاص ذوى الاعاقة ووزارتي الصحة والتعليم العالي والبحث العلمي، لتعزيز وعي الكوادر الطبية وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة لذوي الهمم بمحافظتي القاهرة والجيزة.

الصحة،، تكثيف الجهود لتحسين الخدمات ودمج ذوي الإعاقة في المجتمع

شهد اللقاء مشاركة واسعة من مسؤولي المستشفيات الحكومية والجامعية، وركز على دعم حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز دور الكوادر الطبية في تقديم خدمات صحية شاملة.

وخلال كلمتها نيابة عن الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، أشادت الدكتورة عبلة الألفي بأهمية اللقاءات التي تجمع نخبة من الكوادر الطبية من مختلف التخصصات، مؤكدة أنها تعكس التزام الدولة بتوفير رعاية صحية عادلة وشاملة لكل فئات المجتمع.

وأضافت “الألفي”، أن الأشخاص ذوى الاعاقة يمثلون جزءًا أصيلًا من المجتمع، وأن حصولهم على خدمات صحية تتناسب مع احتياجاتهم هو حق أصيل يستلزم تضافر الجهود لتذليل العقبات التي تواجههم وتقديم الدعم اللازم لهم ولأسرهم.

كما شددت “الألفي”، على أهمية الوقاية للحد من الإعاقات، من خلال زيادة وعي المقبلين على الزواج بأهمية الفحوصات الطبية والمشورة الأسرية، مشيرة إلى أن زواج الأقارب يمثل أحد أهم أسباب الإعاقة في مصر، إذ تصل نسبة الزواج بين الأقارب من الدرجة الأولى والثانية إلى 30%.

كما أكدت على ضرورة مواجهة ظاهرة زواج الأطفال لما لها من آثار صحية واجتماعية خطيرة، مشيرة إلى أن هذا النوع من الزواج غالبًا ما يتم دون إجراء التحاليل اللازمة أو المشورة الطبية، ما يعرض الفتيات لمخاطر صحية مثل تسمم الحمل والولادة القيصرية، التي قد تسهم في زيادة معدلات الإصابة بالتوحد.

وأوضحت “الألفي”، أن وزارة الصحة تعمل في إطار توجيهات القيادة السياسية، على تهيئة المنشآت الصحية لتكون دامجة ومهيأة لخدمة ذوي الإعاقة، كما وفرت الوزارة وحدات استشارية متخصصة داخل المراكز الصحية لتقديم خدمات المشورة الأسرية، والتوعية بكيفية التعامل مع الإعاقة، ودعم جهود دمج ذوي القدرات الخاصة في المجتمع.

من جانبها، أكدت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، أهمية تطوير نظام صحي رقمي متكامل يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، لرفع كفاءة الخدمات الصحية للأشخاص ذوي الهمم، كما شددت على ضرورة تمكين ودمجهم في المجتمع عبر برامج تدريبية وتأهيلية للكوادر الطبية، مع تهيئة بيئة داعمة تكنولوجيًا ومكانيًا.

وأضافت “كريم”، أن المجلس يعمل على تعزيز الشراكات بين المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والمجتمع المدني لضمان تقديم خدمات متكاملة للأشخاص ذو ى الاعاقة، مؤكدة أن الصحة ليست مجرد تكلفة، بل استثمار يساهم في بناء مجتمعات منتجة وقادرة على الصمود.

وفي ختام اللقاء، أكدت الجهات المشاركة أهمية تعزيز الحوار والشراكات بين جميع المؤسسات المعنية، لتحقيق رؤية وطنية شاملة تهدف إلى تحسين جودة الحياة للأشخاص ذوي الإعاقة، وضمان حصولهم على حقوقهم الصحية كاملة، بما يعزز من دمجهم المجتمعي ويحقق العدالة الصحية للجميع.

الصحة،، تكثيف الجهود لتحسين الخدمات ودمج ذوي الإعاقة في المجتمع

أقرأ أيضا

3088 فرصة عمل جديدة تضم ذوي الهمم في 36 شركة تنتظر شباب 8 مُحافظات (تفاصيل)

بدأ من اليوم الجمعة،، صرف معاش تكافل وكرامة عن شهر نوفمبر2024  

خطوط وزارة التضامن الساخنة تستقبل ما يقرب من 210 ألف اتصالاً ما بين استفسارات وطلبات وشكاوى (تعرف عليهم)

Continue Reading

الأخبار

لتعزيز قدرة ذوي الإعاقة،، إيمان كريم توصي بدور للمجتمع المدني في ظل التغيرات المناخية والكوارث

Published

on

لتعزيز قدرة ذوي الإعاقة،، إيمان كريم توصي بدور للمجتمع المدني في ظل التغيرات المناخية والكوارث

كتبت: آمال زغلول

يشارك المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، في فاعليات الدورة التاسعة والعشرون لمؤتمر الأطراف في اتفاقية الأمم المتحدة الإطارية بشأن تغير المناخ (COP 29)، في باكو، أذربيجان، والتي تنعقد في الفترة من 11 إلى 22 نوفمبر 2024، تحت شعار ” تضامناً من أجل عالم أخضر” من خلال مشاركة مجموعة من الشباب ذوي الهمم أعضاء جمعية دليل الخير للتنمية برئاسة المهندسة سمر حسب الله رئيس مجلس أمناء المؤسسة.

لتعزيز قدرة ذوي الإعاقة،، إيمان كريم توصي بدور للمجتمع المدني في ظل التغيرات المناخية والكوارث

أيضا شاركت الدكتورة ايمان كريم، المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوى الاعاقة، عبر تقنية zoom في جلسة المدينة المثالية: مدينة خضراء ذكية يسهل الوصول إليها وصديقة للبيئة، وهو مشروع المدينة المصممة بأيادي الأشخاص ذوي الهمم من أعضاء المؤسسة وتبناه المجلس ويقوم برعايته.

لتعزيز قدرة ذوي الإعاقة،، إيمان كريم توصي بدور للمجتمع المدني في ظل التغيرات المناخية والكوارث

وأكدت “كريم”،  خلال مداخلتها في الجلسة أنه “يجب أن يكون هناك مجتمع من الممارسين من البلدان المتوسطة والمنخفضة الدخل” لتبادل الخبرات والمعرفة للاستفادة من تحديات واستجابات بعضهم البعض.

وأشارت إيمان كريم، إلى ضرورة مناقشة دور وأهمية التوعية وبناء قدرات ومهارات الأشخاص ذوي الإعاقة ومنظماتهم للمشاركة في العمل المناخي وسبل التكيف والصمود في مواجهة الأوبئة والأزمات والكوارث، ومناقشة آليات رفع الوعي المجتمعي لبناء المرونة والقدرة على التكيف وتخفيف الآثار السلبية المرتبطة بتغير المناخ على الأشخاص ذوى الاعاقة.

وقدمت “كريم”، عدد من التوصيات من شأنها تسليط الضوء على دور منظمات المجتمع المدني في تعزيز قدرة الأشخاص ذوي الإعاقة للوصول والحصول على المعلومات والخدمات والمساعدة في ظل تأثيرات التغيرات المناخية والأوبئة والكوارث، وعرض ومناقشة الحلول الممكنة للتمكين الفعال لذوي القدرات الخاصة من الصمود والتكيف في مواجهة آثار التغيرات المناخية والأوبئة والكوارث، وضرورة أن تلتزم الدول بحماية حقوق الإنسان أثناء الكوارث والأزمات.

لتعزيز قدرة ذوي الإعاقة،، إيمان كريم توصي بدور للمجتمع المدني في ظل التغيرات المناخية والكوارث

أقرأ أيضا

للسيطرة على الأسعار،، افتتاح سوق اليوم الواحد بتخفضات 25% (تفاصيل)

بدأ من اليوم الجمعة،، صرف معاش تكافل وكرامة عن شهر نوفمبر2024  

خطوط وزارة التضامن الساخنة تستقبل ما يقرب من 210 ألف اتصالاً ما بين استفسارات وطلبات وشكاوى (تعرف عليهم)

Continue Reading

الأخبار

للسيطرة على الأسعار،، افتتاح سوق اليوم الواحد بتخفضات 25% (تفاصيل)

Published

on

للسيطرة على الأسعار،، افتتاح سوق اليوم الواحد بتخفضات 25% (تفاصيل)

كتبت: آمال زغلول

افتتح الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، والدكتور ابراهيم صابر محافظ القاهرة ،اليوم الجمعة، سوق اليوم الواحد، لطرح جميع السلع الغذائية الأساسية والاستراتيجية، بجانب اللحوم والدواجن المجمدة والخضروات والفواكه بخصومات تصل إلي 25%.

للسيطرة على الأسعار،، افتتاح سوق اليوم الواحد بتخفضات 25% (تفاصيل)

وقال وزير التموين والتجارة الداخلية، أن انشاء السوق بمدينة نصر يتم بالتعاون مع محافظة القاهرة وتحت إشراف وزارة التموين من خلال الشركة القابضة للصناعات الغذائية بالتعاون مع أكثر من 50 شركة من القطاعين العام والخاص ويتم طرح جميع أنواع السلع الغذائية ويتم تعميم تجربة السواق الواحد علي مستوي الجمهورية.

للسيطرة على الأسعار،، افتتاح سوق اليوم الواحد بتخفضات 25% (تفاصيل)

وأشار الدكتور شريف فاروق، الي أن هناك جهودًا لإنشاء سوق اليوم الواحد ضمن تحركات الدولة للسيطرة على الأسعار، مؤكدا أن مثل هذه الأسواق والمنافذ ستوفر السلع للمواطنين مباشرة من المنتجين دون المرور على الحلقات الوسيطة التي تبالغ في الأسعار.

وشدد وزير التموين، علي ضرورة زيادة جهود القضاء على الحلقات الوسيطة، بما يسهم في وصول السلع للمواطنين بأسعار مناسبة، مشدداً على أهمية التوسع في إقامة المزيد من منافذ ومعارض بيع السلع على مستوى الجمهورية، هذا إلى جانب المنافذ المتحركة، للوصول بالسلع للمواطنين في مختلف مناطق الجمهورية.

للسيطرة على الأسعار،، افتتاح سوق اليوم الواحد بتخفضات 25% (تفاصيل)

للسيطرة على الأسعار،، افتتاح سوق اليوم الواحد بتخفضات 25% (تفاصيل)

أقرأ أيضا

بدأ من اليوم الجمعة،، صرف معاش تكافل وكرامة عن شهر نوفمبر2024  

خطوط وزارة التضامن الساخنة تستقبل ما يقرب من 210 ألف اتصالاً ما بين استفسارات وطلبات وشكاوى (تعرف عليهم)

الاستعلام عن كارت الفلاح بالرقم القومي وخطوات استخراجه

Continue Reading

Trending