Connect with us

خدمات

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

Published

on

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

كتبت: آمال زغلول

دشنت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، الخط الساخن لأبناء مصر رقم “19828”، وهو خط أطلقته الوزارة لمساندة الأطفال والشباب فاقدي الرعاية الأسرية.

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

ويستقبل الخط الاتصالات عليه شباب مدربين من خريجي دور الرعاية لديهم تجارب مشتركة في الرعاية البديلة، تم اختيارهم بعناية شديدة للمساهمة في حل المشكلات والأزمات التي يتعرض لها أقرانهم في دور الرعاية.

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

ويستهدف الخط الساخن لأبناء مصر الذي يتلقى الاتصالات من التاسعة صباحًا وحتى التاسعة مساء الأطفال الأيتام الذين يقيمون بدورالرعاية على مستوى الجمهورية، وكذلك الإجابة على استفسارات الأسر الكافلة، خاصة في ظل سعى الوزارة إلى التوسع في نظام الأسر البديلة من الأسر الكافلة لكي يتم تنشئة الأطفال تنشئة سليمة يراعى فيها الجوانب النفسية والعاطفية والاجتماعية للأبناء

كما تفقدت الدكتورة مايا مرسي، مكتب خدمة المواطنين بالوزارة، والذي يقدم خدمات مباشرة للمواطنين سواء الراغبين في الحصول على الدعم النقدي المشروط ” تكافل وكرامة” من خلال التعرف على شروط الحصول على الدعم أو الاستعلام عن موقف حصولهم على الدعم النقدي أو التقدم بتظلمات حال رفضهم، وكذلك الراغبين في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة أو الاستعلام عنها.

والتقت وزيرة التضامن، مكلفات الخدمة العامة القائمين على العمل في مكتب خدمة المواطنين والخطوط الساخنة التابعة للوزارة، مشيدة بما يقدمن من أعمال لخدمة المواطنين، وجهودهن في الرد واستقبال شكاوى المواطنين والتعامل معها بمنتهى الحرفية مما كان له بالغ الأثر في تحقيق نسبة إنجاز عالية في التعامل مع شكاوى المواطنين سواء من خلال مكتب خدمة المواطنين أو الخطوط الساخنة التابعة للوزارة.

جدير بالذكر، تتلقى وزارة التضامن، الشكاوى والبلاغات من المواطنين على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) والخط الساحن لبطاقة الخدمات المتكاملة (15044) والخط الساخن لكارت تكافل وكرامة (19680)، والخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان ( 16023)، والخط الساخن لبنك ناصر الاجتماعي ( 16868).

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

اقرأ أيضاً 

بطاقة الخدمات المتكاملة،، مايا مرسي تستقبل اتصالاً للخط الساخن وتحذر من استغلال مزايا البطاقة (تفاصيل)

بشأن استيراد سيارات ذوي الهمم.. تعليمات رئيس الوزراء الجديدة

لإصدار بطاقة الخدمات المتكاملة،، حملة هنوصلك تنفذ 200 قافلة على مستوى 19 محافظة (تفاصيل)

تقارير

بطاقة الخدمات المتكاملة،، مايا مرسي تستقبل اتصالاً للخط الساخن وتحذر من استغلال مزايا البطاقة (تفاصيل)

Published

on

بطاقة الخدمات المتكاملة،، مايا مرسي تستقبل اتصالاً للخط الساخن وتحذر من استغلال مزايا البطاقة (تفاصيل)

كتبت: آمال زغلول

حرصت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، على استقبال اتصال من أحد المواطنين على الخط الساخن لبطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة رقم 15044، حيث يتم استقبال كافة الاتصالات عليه لمعرفة إجراءات استخراج البطاقة والاستعلام عن حالة استمارة طلب البطاقة، وموعد طباعتها وتسليمها، وإجراءات تجديدها.

بطاقة الخدمات المتكاملة،، مايا مرسي تستقبل اتصالاً للخط الساخن وتحذر من استغلال مزايا البطاقة (تفاصيل)

واستفسرت المواطنة خلال الاتصال عن إجراءات تجديد بطاقة الخدمات المتكاملة لرغبتها في الحصول على سيارة من السيارات التي يتم استيرادها لذوي الهمم.

بطاقة الخدمات المتكاملة،، مايا مرسي تستقبل اتصالاً للخط الساخن وتحذر من استغلال مزايا البطاقة (تفاصيل)

ووجهت وزيرة التضامن، عددًا من الاستفسارات للمواطنة حول حصولها على الدعم النقدي ” كرامة” ومن المستفيد من السيارة حال الحصول عليها، حيث قالت المواطنة إن إحدى المعارض الخاصة بالسيارات عرضت عليها الحصول منها على السيارة المخصصة لذوي الهمم مقابل مبلغ من المال تحصل عليه المواطنة.

وحذرت الدكتورة مايا مرسي، المواطنة من الانسياق وراء رغبة بعض المنتفعين استغلال المزايا التي توفرها الدولة للأشخاص ذوي الإعاقة والحصول على حقوقهم دون وجه حق للتربح منها، مؤكدة أن هذا الأمر قد يسبب لها ضررًا كبيرًا، يتمثل في سحب بطاقة الدعم النقدي ” كرامة” منها، وعدم استرجاعها مرة أخري، خاصة في ظل إجراءات الدولة لحوكمة المنظومة، حتي لا يستفيد من مزايا الأشخاص ذوي الإعاقة من لا يستحق.

جدير بالذكر، تتلقى وزارة التضامن الشكاوى والبلاغات من المواطنين على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) ، والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) ، والخط الساحن لبطاقة الخدمات المتكاملة (15044)، والخط الساخن لكارت تكافل وكرامة (19680)، والخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان ( 16023)، والخط الساخن لبنك ناصر الاجتماعي ( 16868).

بطاقة الخدمات المتكاملة،، مايا مرسي تستقبل اتصالاً للخط الساخن وتحذر من استغلال مزايا البطاقة (تفاصيل)

اقرأ أيضاً 

بشأن استيراد سيارات ذوي الهمم.. تعليمات رئيس الوزراء الجديدة

لإصدار بطاقة الخدمات المتكاملة،، حملة هنوصلك تنفذ 200 قافلة على مستوى 19 محافظة (تفاصيل)

Continue Reading

خدمات

القومي للطفولة والثقافة يعلنان عن مسابقة للأطفال (موعد التقديم وكافة التفاصيل)

Published

on

القومي للطفولة والثقافة يعلنان عن مسابقة للأطفال (موعد التقديم وكافة التفاصيل)

كتبت: آمال زغلول

أطلق المجلس القومي للطفولة والأمومة ووزارة الثقافة متمثلة في المركز القومي لثقافة الطفل، مسابقة للأطفال للابتكار والتصميم تحت شعار “مصر في عيون أطفالها”، لاستكشاف رؤية الأطفال لوطنهم وحقوقهم وكيف يعبرون عن حبهم لمصر.

القومي للطفولة والثقافة يعلنان عن مسابقة للأطفال (موعد التقديم وكافة التفاصيل)

يأتي ذلك في إطار المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية بداية جديدة لبناء الإنسان”، والتي تهتم بالارتقاء بالجانب المجتمعي والثقافي والإبداعي والاستثمار في رأس المال البشري ولا سيما الأطفال.

القومي للطفولة والثقافة يعلنان عن مسابقة للأطفال (موعد التقديم وكافة التفاصيل)

وأوضحت الدكتورة سحر السنباطي رئيسة المجلس القومي للطفولة والأمومة، أنه تم إطلاق هذه المسابقة لتصميم وابتكار شعار جديد للمجلس القومي للطفولة والأمومة وتصميم شخصية كرتونية لـ “طفل وطفلة” يمثلان حماية ونجدة الطفل المتمثل في خط نجدة الطفل 16000.

وأكدت “السنباطي”، أن الهدف من هذه المسابقة هو تنمية روح الانتماء لدى الأطفال وتنمية وعيهم بحضارة مصر وتاريخها، وتشجيعهم على التعبير عن حقوقهم ومسئولياتهم لتحقيق التقدم لوطنهم العظيم، مشيرة إلى أنه من خلال هذه المسابقة سنفتح آفاقاً للأطفال للتعبير عن رؤيتهم من خلال لوحاتهم وكلماتهم وأفكارهم وسوف تعكس رسوماتهم وأعمالهم الأمل الذين يحلمون به لهذا الوطن.

يشارك في المسابقة جميع الأطفال المصريين داخل او خارج جمهورية مصر العربية، من سن 6سنوات وحتى 18سنة

وفيما يلي بيانات وشروط المسابقة

موعد التقديم

  • يتم التقديم للمسابقة من 6 أكتوبر 2024 حتى 6 نوفمبر 2024
  • سيتم تسليم الجوائز في احتفالية أعياد الطفولة خلال شهر نوفمبر 2024.
  • يكتب المتسابق على العمل البيانات الآتية : الاسم رباعي، السن و تاريخ الميلاد الجنس (ذكر – أنثى)، البلد أو المحافظة ، رقم الهاتف المنزلى والمحمول إن وجد، عنوان المنزل بالكامل وبخط واضح ، البريد الإلكترونى (الإيميل للمتسابق).
  • يرسل المتسابق صورة من شهادة الميلاد وصورة شخصية حديثة يكتب خلفها اسمه، اسم المدرسة وعنوانها والإدارة التعليمية التابع لها، المركز الاستكشافى المرسل عن طريقه أو الجهة المشارك عن طريقها.
  • يرسل المتسابق صورة من شهادة ميلاده وصورة شخصية حديثة يكتب خلفها اسمه وصورة من بطاقة ولى الأمر .

شروط المسابقة والمجالات المطلوبة

المجال الأول: الابتكار والتصميم

  1. تصميم شعار جديد للمجلس القومي للطفولة والأمومة.
  2. تصميم وابتكار شخصيات كرتونية متمثلة في ولد وبنت لتمثل حماية ونجدة الطفل.

الشروط

  • الاعمال المقدمة لا ترد سواء فازت أو لم تفز .
  • فى حالة عدم استكمال البيانات أو الالتزام بالشروط سيتم استبعاد العمل.
  • يستبعد العمل المنقول حرفياً من النت أو أي مصدر أخر يجب أن يكون من خلال فكر وإبداع وجمع معلومات الطفل
  • ينتهى استلام الجوائز بعد شهر من ابلاغكم بتسليم الجوائز.

المجال الثاني

  • كتابة مقال موجه للكبار وأصحاب القرار عن ماتريد أن يتحقق في المستقبل للأطفال

الشروط

  • لا يمكن للمتسابق أن يشارك بأكثر من مقال.
  • لا يحق لأكثر من طفل المشاركة فى كتابة المقال.
  • لاتزيد عدد صفحات المقال عن صفحات3 .
  • يفضل الكتابة على الكمبيوتر.

المجال الثالث

  • رسم لوحة عن ما تريد أن يتحقق في المستقبل للأطفال

الشروط

  • للمتسابق الحق فى أن يشارك بعملين على الأكثر.
  • لا يقل حجم اللوحة عن 50× 35سم
  • يمكن استخدام أية نوعية من الألوان ما عدا القلم الرصاص

التحكيم

يقوم بتحكيم المسابقة نخبة من الأساتذة المتخصصين من المجلس القومى للطفولة والأمومة والمركز القومي لثقافة الطفل.

الجوائز:

  1. الفائز الأول: جوائز عينية
  2. الفائز الثاني: جوائز عينية
  3. الفائز الثالث: جوائز عينية
  4. الفائز الرابع: ميدالية ذهبية
  5. الفائز الخامس: ميدالية فضية
  6. الفائز السادس: بروش
  7. من الفائز السابع إلى العاشر شهادات تقدير.

ملحوظة: تقدم شهادات تقدير لكل الفائزين بالمراكز العشرة ، والجوائز لكل مجال من مجالات المسابقة.

عنوان المراسلة:

يتم إرسال الأعمال على العنوان الآتى :

  • محطة المساحة – الهرم – مدينة الفنون – المركز القومى لثقافة الطفل
  • المجلس القومى للطفولة والأمومة المعادي كورنيش النيل

الاستفسارات :

برجاء إرسال أية استفسارات بخصوص المسابقة عن طريق مركز ثقافة الطفل او المجلس القومى للطفولة والأمومة.. على الآتي:

  • عنوان المجلس القومى للطفولة والأمومة او الموقع الإلكتروني
  • او من خلال البريد الإلكتروني comp@nccm.gov.eg
  • على عنوان المركز أو على الموقع الإلكتروني للمركز info@enccc.org أو على الرسائل الخاصة للصفحة الرسمية للمركز القومي لثقافة الطفل على الفيس.

القومي للطفولة والثقافة يعلنان عن مسابقة للأطفال (موعد التقديم وكافة التفاصيل)

القومي للطفولة والثقافة يعلنان عن مسابقة للأطفال (موعد التقديم وكافة التفاصيل)

جدير بالذكر، مزيد من المعلومات عن خط نجدة الطفل 16000 الدخول على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمجلس

https://www.facebook.com/NCCMEgypt

https://www.youtube.com/@NCCMEgypt157

https://www.instagram.com/national_council_for_childhood

القومي للطفولة والثقافة يعلنان عن مسابقة للأطفال (موعد التقديم وكافة التفاصيل)

اقرأ أيضاً 

تشغيل قطار سيناء مجاناً للركاب من السبت 12 أكتوبر حتى يوم 18 (تفاصيل)

فتح التقديم لبرامج التدريب المهني المجانية يحتاجها سوق العمل بالإسماعيلية (التفاصيل)

بشأن استيراد سيارات ذوي الهمم.. تعليمات رئيس الوزراء الجديدة

Continue Reading

خدمات

الداخلية،، إيفاد قوافل مجهزة لاستخراج الأوراق الرسمية إلى هذه المحافظات

Published

on

الداخلية،، إيفاد قوافل مجهزة لاستخراج الأوراق الرسمية إلى هذه المحافظات

كتبت: آمال زغلول

قررت وزارة الداخلية متمثلة في قطاع الأحوال المدنية، اعتباراً من يوم 5 أكتوبر الجاري2024، إيفاد قوافل مجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم كافة الخدمات التي يقدمها القطاع من (بطاقات الرقم القومى – المُصدرات المُميكنة)، إلى بعض محافظات الجمهورية، فى ضوء الإقبال المتزايد من قِبل المواطنين على تلك المناطق.

الداخلية،، إيفاد قوافل مجهزة لاستخراج الأوراق الرسمية إلى هذه المحافظات

وأوضحت الوزارة، المحافظات .. وهي: القاهرة، الجيزة، مرسى مطروح، المنوفية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، الدقهلية، حيث أسفرت تلك القوافل عن إستخراج عدد (5770) بطاقة رقم قومى ، وعدد (25328) مصدراً مميكناً.

الداخلية،، إيفاد قوافل مجهزة لاستخراج الأوراق الرسمية إلى هذه المحافظات

كما واصل قطاع الأحوال المدنية، على مدار أيام الأسبوع تلقى الإتصالات الجماهيرية الواردة عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل مختلف خدمات القطاع الجماهيرية الفورية بأماكن تواجدهم على أرقام القطاع المختصرة .. وهي:

  • (15340) لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية .
  • (15341) لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء.

وقالت الداخلية،  تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها فى ذات اليوم تيسيراً على المواطنين،  وأسفرت تلبية الاتصالات الجماهيرية عن إستخراج وتوصيل عدد (1034) بطاقة رقم قومى وعدد (994) مصدراً مميكناً.

كما واصل قطاع الأحوال المدنية، الإستجابة لإلتماسات الحالات الإنسانية (المرضى وكبار السن وذوى الهمم) وإيفاد مأموريات لعدد (34) حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومى لهم، وتم إتخاذ الإجراءات اللازمة لإستخراجها وتسليمها لهم.

كما يقوم القطاع بمواصلة إيفاد مأموريات لإستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للعاملين والمترددين على العاصمة الإدراية وعدد من (الجهات الحكومية – النوادى الخاصة) وتم إتخاذ الإجراءات اللازمة لإستخراجها وتسليمها لعدد (275) مواطن ومواطنة.

بالإضافة إلى مواصلة إستقبال المواطنين بالمركز النموذجى لكبار السن وذوى الهمم “قادرون بإختلاف” لتلبية إحتياجاتهم من مصدرات القطاع وتم إستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لعدد (419) مواطن ومواطنة.

أيضا اصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية ، إتخاذ الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المترددين والمواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية من المترددين على كافة الأقسام التابعة للإدارة بالمحافظات المختلفة ، لتقديم كافة التيسيرات لهم. حيث قامت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية بإستقبال عدد من الحالات المرضية والإنسانية وكبار السن بمقرات الأقسام ، وتم إنهاء الإجراءات الخاصة بهم.

الداخلية،، إيفاد قوافل مجهزة لاستخراج الأوراق الرسمية إلى هذه المحافظات

الداخلية،، إيفاد قوافل مجهزة لاستخراج الأوراق الرسمية إلى هذه المحافظات

اقرأ أيضاً 

بشأن استيراد سيارات ذوي الهمم.. تعليمات رئيس الوزراء الجديدة

لإصدار بطاقة الخدمات المتكاملة،، حملة هنوصلك تنفذ 200 قافلة على مستوى 19 محافظة (تفاصيل)

القوات المسلحة تفتح المتاحف العسكرية مجاناً للجماهير إحتفالاً بالذكرى 51 لإنتصارات أكتوبر

Continue Reading

Trending