Connect with us

خدمات

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

Published

on

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

كتبت: آمال زغلول

دشنت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، الخط الساخن لأبناء مصر رقم “19828”، وهو خط أطلقته الوزارة لمساندة الأطفال والشباب فاقدي الرعاية الأسرية.

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

ويستقبل الخط الاتصالات عليه شباب مدربين من خريجي دور الرعاية لديهم تجارب مشتركة في الرعاية البديلة، تم اختيارهم بعناية شديدة للمساهمة في حل المشكلات والأزمات التي يتعرض لها أقرانهم في دور الرعاية.

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

ويستهدف الخط الساخن لأبناء مصر الذي يتلقى الاتصالات من التاسعة صباحًا وحتى التاسعة مساء الأطفال الأيتام الذين يقيمون بدورالرعاية على مستوى الجمهورية، وكذلك الإجابة على استفسارات الأسر الكافلة، خاصة في ظل سعى الوزارة إلى التوسع في نظام الأسر البديلة من الأسر الكافلة لكي يتم تنشئة الأطفال تنشئة سليمة يراعى فيها الجوانب النفسية والعاطفية والاجتماعية للأبناء

كما تفقدت الدكتورة مايا مرسي، مكتب خدمة المواطنين بالوزارة، والذي يقدم خدمات مباشرة للمواطنين سواء الراغبين في الحصول على الدعم النقدي المشروط ” تكافل وكرامة” من خلال التعرف على شروط الحصول على الدعم أو الاستعلام عن موقف حصولهم على الدعم النقدي أو التقدم بتظلمات حال رفضهم، وكذلك الراغبين في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة أو الاستعلام عنها.

والتقت وزيرة التضامن، مكلفات الخدمة العامة القائمين على العمل في مكتب خدمة المواطنين والخطوط الساخنة التابعة للوزارة، مشيدة بما يقدمن من أعمال لخدمة المواطنين، وجهودهن في الرد واستقبال شكاوى المواطنين والتعامل معها بمنتهى الحرفية مما كان له بالغ الأثر في تحقيق نسبة إنجاز عالية في التعامل مع شكاوى المواطنين سواء من خلال مكتب خدمة المواطنين أو الخطوط الساخنة التابعة للوزارة.

جدير بالذكر، تتلقى وزارة التضامن، الشكاوى والبلاغات من المواطنين على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) والخط الساحن لبطاقة الخدمات المتكاملة (15044) والخط الساخن لكارت تكافل وكرامة (19680)، والخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان ( 16023)، والخط الساخن لبنك ناصر الاجتماعي ( 16868).

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر وتتفقد مكتب خدمة المواطنين

اقرأ أيضاً 

بطاقة الخدمات المتكاملة،، مايا مرسي تستقبل اتصالاً للخط الساخن وتحذر من استغلال مزايا البطاقة (تفاصيل)

بشأن استيراد سيارات ذوي الهمم.. تعليمات رئيس الوزراء الجديدة

لإصدار بطاقة الخدمات المتكاملة،، حملة هنوصلك تنفذ 200 قافلة على مستوى 19 محافظة (تفاصيل)

خدمات

بمناسبة اليوم العالمي لذوي الإعاقة،، 30 ألف طالب وطالبة استفادوا من خدمات التضامن بالجامعات (تعرف عليها)

Published

on

بمناسبة اليوم العالمي لذوي الإعاقة،، 30 ألف طالب وطالبة استفادوا من خدمات التضامن بالجامعات (تعرف عليها)

كتبت: آمال زغلول

تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريراً عن الجهود المقدمة من خلال وحدات التضامن  بالجامعات للأشخاص والطلاب والطالبات ذوي الإعاقة، وذلك في إطار اليوم العالمي للأشخاص ذوى الاعاقة، حيث استفاد 30050 طالبا وطالبة من ذوي الهمم من الخدمات والأنشطة التي تقدمها وحدات التضامن داخل الجامعات.

بمناسبة اليوم العالمي لذوي الإعاقة،، 30 ألف طالب وطالبة استفادوا من خدمات التضامن بالجامعات (تعرف عليها)

وتنفذ وحدات التضامن، أنشطتها وبرامجها المتنوعة على مستوى 30 وحدة داخل الجامعات الحكومية والأزهر والخاصة، حيث قدمت الوحدات 2312 جهازا تعويضيا لذوى الاعاقة داخل الجامعات، كما سلمت 215 سماعة أذن لذوي الإعاقة السمعية.

بمناسبة اليوم العالمي لذوي الإعاقة،، 30 ألف طالب وطالبة استفادوا من خدمات التضامن بالجامعات (تعرف عليها)

كما قامت بتسليم 2000 جهاز لاب توب ناطق لذوى الاعاقة البصرية بالتعاون مع الجمعيات الأهلية، فضلا عن تسليم 403 عصا بيضاء لذوى الاعاقة البصرية، بالإضافة إلى تسليم 41 نظارة طبية لضعاف البصر، كما تم 52 كرسيا متحركا لذوى الاعاقة الحركية.

ونظمت وحدات التضامن الاجتماعي بالجامعات 17 معسكرا تدريبيا للطلاب ذوي الهمم، استفاد منها 1775 مستفيداً، كما بلغت عدد الجامعات المستفيدة بطابعة ” برايل” 12 جامعة.

الجدير بالذكر، أن وحدات التضامن بالجامعات تنفذ عدداً من الأنشطة منها ما يتعلق بتنمية المهارات الشخصية للطالب الجامعي وبناء شخصيته، كذلك نشر الوعي تجاه العديد من القضايا المختلفة في ضوء برامج وخدمات الوزارة المختلفة.

بمناسبة اليوم العالمي لذوي الإعاقة،، 30 ألف طالب وطالبة استفادوا من خدمات التضامن بالجامعات (تعرف عليها)

أقرأ أيضا

لذوي الإعاقة،، توفير فرص عمل لعدد 1318 في عدد من محافظات الجمهورية

دعم ذوي الإعاقة لتنفيذ مشروعات تتناسب مع مهاراتهم بقرى “حياة كريمة” في 6 محافظات

لخدمة ذوي الإعاقة،، إصدار توكيلات الشهر العقاري بطريقة برايل (الأماكن)

Continue Reading

الأخبار

لذوي الإعاقة،، توفير فرص عمل لعدد 1318 في عدد من محافظات الجمهورية

Published

on

لذوي الإعاقة،، توفير فرص عمل لعدد 1318 في عدد من محافظات الجمهورية

كتبت: آمال زغلول

تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريراً عن موقف تدريب وتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك حرصاً من الوزارة على تمكينهم وضمان توفير فرص عمل حقيقية لهم ضمن نسبة الـ 5% المقررة قانوناً لتشغليهم.

لذوي الإعاقة،، توفير فرص عمل لعدد 1318 في عدد من محافظات الجمهورية

وتقوم الوزارة بالتنسيق مع بعض الجهات الشريكة من الجمعيات والمؤسسات الأهلية وشركات القطاع الخاص بتدريب الأشخاص ذوى الاعاقة علي العديد من البرامج والحزم التدريبية لتأهيلهم وثقل مهاراتهم وقدراتهم تمهيداً لدمجهم فى سوق العمل.

لذوي الإعاقة،، توفير فرص عمل لعدد 1318 في عدد من محافظات الجمهورية

وأسفرت هذه الشراكات عن تدريب عدد 210 من الأشخاص ذوي الهمم علي مهارات التسويق الإلكتروني، والتنسيق لتدريب وتأهيل عدد 850 آخرين تمهيداً لدمجهم بسوق العمل.

هذا بالإضافة إلى أنه تم توفير فرص عمل لعدد 1318 من الأشخاص ذوى الاعاقة في عدد من محافظات الجمهورية بشركات ومصانع ومنشآت القطاع الخاص والقطاع المصرفي بفرعيه الحكومي والخاص، وذلك إعمالا لنصوص القانون رقم 10 لسنة 2018، والذي يؤكد على ضرورة دمج الأشخاص ذوي الهمم في المجتمع، وذلك بتوفير فرص عمل لائقة لهم.

جدير بالذكر، تقوم وزارة التضامن بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة العمل وشركاء آخرين بالعمل على تطوير وإتاحة الشبكة القومية لخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة “تأهيل” تمهيداً لإطلاقها قريبا.

يذكر أن، الشبكة القومية لخدمات الأشخاص ذوى الاعاقة “تأهيل” هى منصة رقمية وتعتبر خارطة طريق تعمل بشكل تكاملي وتشاركي مع الجهات والهيئات والمؤسسات والشركات والمصانع المختلفة التي تعني بالأشخاص ذوي الإعاقة، وفى هذا الصدد تم عقد (6) ورش عمل للمختصين بمديريات التضامن ومديريات العمل بمحافظات “القاهرة – القليوبية – الجيزة – المنوفية ـ الشرقية – دمياط – الإسكندرية – بورسعيد” للتعريف بالشبكة وكيفية استخدامها، كما تم عقد جلسات استشارية للأشخاص ذوي الهمم لتزويدهم بالمهارات المستحدثة في القطاع المصرفي وبناء الهوية الشخصية الإحترافية لهم علي linkedin  وكيفية كتابة السيرة الذاتية باحترافية وريادة الاعمال واستهدفت تلك الجلسات 168.

هذا وقد بلغ إجمالى من قاموا بالتسجيل على هذه الشبكة عدد 187 من الشركات بالقطاع الخاص وعدد  1551 من مؤسسات المجتمع المدني الشريكة في مجال التدريب من أجل التشغيل وعدد  1391  من الباحثين عن عمل وعدد 100 وظيفة من الوظائف الشاغرة، بالإضافة لعدد  53  خدمة من الخدمات المختلفة المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.

لذوي الإعاقة،، توفير فرص عمل لعدد 1318 في عدد من محافظات الجمهورية

أقرأ أيضا

لذوي الإعاقة السمعية،، أهداف صندوق عطاء لاستكمال مشروع “بقوقعتي وتحديثها أحيا” بالإسكندرية

دعم ذوي الإعاقة لتنفيذ مشروعات تتناسب مع مهاراتهم بقرى “حياة كريمة” في 6 محافظات

لخدمة ذوي الإعاقة،، إصدار توكيلات الشهر العقاري بطريقة برايل (الأماكن)

Continue Reading

خدمات

توقف بيع كراسة شروط سكن لكل المصريين5 لمدة 3 أيام بصورة مؤقتة (الأسباب)

Published

on

توقف بيع كراسة شروط سكن لكل المصريين5 لمدة 3 أيام بصورة مؤقتة (الأسباب)

كتبت: آمال زغلول

أعلنت مي عبد الحميد الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه سوف يتم إيقاف بيع كراسة شروط سكن لكل المصريين5  بصورة مؤقتة، خلال الفترة من السبت ٣٠ نوفمبر ٢٠٢٤ وحتى الثلاثاء ٣ ديسمبر ٢٠٢٣، على أن يستأنف بيع كراسات الشروط يوم الأربعاء ٤ ديسمبر ٢٠٢٤.

توقف بيع كراسة شروط سكن لكل المصريين5 لمدة 3 أيام بصورة مؤقتة (الأسباب)

وأوضحت “عبدالحميد”، أنه تقرر مد فترة شراء كراسة الشروط وتسديد مقدم جدية الحجز حتى يوم الثلاثاء ٣١ ديسمبر ٢٠٢٤.

توقف بيع كراسة شروط سكن لكل المصريين5 لمدة 3 أيام بصورة مؤقتة (الأسباب)

وأشارت “عبد الحميد”، إلى أن هذا القرار يأتي بهدف تعويض المواطنين عن فترة التوقف المؤقت في بيع كراسات الشروط بمكاتب البريد المميكن، حيث يسعى الصندوق لمنح الفرصة كاملة لأصحاب المعاشات لاستلام معاشاتهم بسهولة ويسر.

وأوضحت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أن إعلان المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين5” يشهد إقبالًا كبيرًا وغير مسبوق من المواطنين، حيث تم بيع ٢٢٠٧٤٠ كراسة شروط، بينما سدد ٤٢٧٥٧ مواطنا مقدم جدية الحجز، وذلك بعد مرور ٣ أيام فقط من الإعلان.

وأضافت مي عبدالحميد، أن كراسات الشروط متوفرة بكميات كبيرة في مكاتب البريد، ويجري طباعة أعداد كبيرة منها بصورة دورية وتوريدها لمكاتب البريد المميكن المعلن عنها مسبقًا، والبالغ عددها نحو ٤٠٠ مكتب بريد مميكن.

وأشارت، إلى أنه لا داعي للتزاحم أمام مكاتب البريد للحصول على كراسة الشروط، حيث أنه لا توجد أفضلية للحصول عليها في الأيام الأولى، خاصة أن الصندوق يطبق نظاما للأولويات محددا مسبقًا.

وقال مي عبدالحميد،  أنه يمكن معرفة المزيد من المعلومات من خلال المنصات الرقمية التابعة للصندوق بمواقع التواصل الاجتماعي، والمتمثلة في:

  • الصفحة الرسمية للصندوق على موقع “فيسبوك” من خلال الرابط التالي

http://www.facebook.com/shmffeg.

  • الصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي:

https://www.youtube.com/shmffeg.

  • الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg.
  • الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg.
  • الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع ثريدز عبر الرابط

https://www.threads.net/@shmffeg.

  • الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg.
  • التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA.
  • القناة الرسمية للصندوق عبر تيك توك عبر رابطhttps://www.tiktok.com/@shmffeg .
  • التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان.

توقف بيع كراسة شروط سكن لكل المصريين5 لمدة 3 أيام بصورة مؤقتة (الأسباب)

توقف بيع كراسة شروط سكن لكل المصريين5 لمدة 3 أيام بصورة مؤقتة (الأسباب)

أقرأ أيضا

لذوي الإعاقة السمعية،، أهداف صندوق عطاء لاستكمال مشروع “بقوقعتي وتحديثها أحيا” بالإسكندرية

دعم ذوي الإعاقة لتنفيذ مشروعات تتناسب مع مهاراتهم بقرى “حياة كريمة” في 6 محافظات

لخدمة ذوي الإعاقة،، إصدار توكيلات الشهر العقاري بطريقة برايل (الأماكن)

Continue Reading

Trending